Bei einigen Grand California Modellen (MJ2023) wurde ein fehlerhaftes Gummimetall – Lager am Querlenker der Vorderachse verbaut. Das Lager weist eine Materialabweichung auf, durch diesen Umstand kann sich die Schraubverbindung zwischen Hilfsrahmen und Querlenker lösen.
Betroffene Halter werden aktiv von Volkswagen beziehungsweise dem Händler informiert, wenn das Fahrzeug betroffen ist. Das Lager wird im Rahmen der Feldmaßnahme kostenfrei bis zum 30.06.2029 ersetzt. Ist die Maßnahme am Fahrzeug bereits durchgeführt, so wird dies im System bei Volkswagen hinterlegt.
