Felet uppstår endast när du använder Apple Car Play, särskilt när du använder Google Maps. Klagomålen om detta ämne hopar sig på olika Internetforum.
Felet uppstod först i samband med uppdateringen till iOS 16. Felet uppträder fortfarande inte när du använder en iPhone med iOS 15. Det har alltså skett en förändring i Apples operativsystem, eftersom vissa nya funktioner också har flyttats in i Car Play med iOS 16.
Felet verkar bara drabba fordon från VAG-gruppen, och det förekommer inte heller i BMW, Mercedes eller Citroen när man använder Google Maps via Apple Car Play.
En snabb lösning på problemet verkar inte vara i sikte, även en titt på Apple Forum bekräftar problemet:
https://discussions.apple.com/thread/254248775
Över 600 användare här säger att de har samma problem.
Under tiden är problemet också känt hos Volkswagen, så tillverkaren har skapat en TPI med nummer 2069359/2 om detta ämne den 22.02.2023. I den står det:
När du använder en navigeringsapp via App Connect (spegling av valda smartphoneappar på Infotainmentsystemet) visas kartdelen på Infotainmentsystemets bildskärm i rosa/blått/pixelerat …… Klagomålet är särskilt märkbart när man använder smartphone-appen ”Google Maps”.
Det står dock vidare:
Vänta med REPAIR! Vänligen vänta med reparationen, försök inte att reparera! Detta TPI kommer att uppdateras så snart en lösning finns tillgänglig!
För närvarande finns det alltså ingen lösning på problemet, men det är åtminstone känt och en lösning håller på att utarbetas.
Att använda Apple Maps fungerar däremot utan problem. Så snart det finns en officiell lösning från Apple eller Volkswagen kommer vi att rapportera om den.