Volkswagen We Connect – przegląd

Dzięki We Connect Volkswagen przygotował dużą część swojej floty do usług mobilnych na rok modelowy 2021. Od tego roku modelowego w pojazdach zintegrowany jest eSim, który zapewnia łączność.

Łączymy funkcje

Producent dzieli funkcje związane z We Connect na 5 kategorii:

  • Nawigacja
    Za pomocą We Connect informacje o ruchu drogowym i trasie są przekazywane do pojazdu w czasie rzeczywistym. Z pomocą tych danych samochód może sugerować inteligentne trasy i np. unikać korków.
  • Rozrywka
    Każdy zna streaming z kanapy w domu, gdy masz swoją noc Netflix & Chill. Dzięki We Connect możesz doświadczyć niemal tego samego w podróży, niezależnie od tego, czy chodzi o podcast, radio czy Spotify. Z We Connect i zintegrowanym eSim nie ma problemu.
  • Bezpieczeństwo
    Jeśli czytacie ten artykuł w swoim Volkswagenie – oczywiście nie podczas jazdy – i zerkniecie w kierunku podsufitki, to oprócz przeważnie czerwonego przycisku SOS znajdziecie przycisk z literą i (symbol informacyjny) i taki z kluczem.
    Oznacza to, że w razie awarii można poprzez klucz nawiązać połączenie z Volkswagenem i poprosić o odpowiednią pomoc. Symbol informacyjny kryje w sobie infolinię, za pomocą której możesz zapytać np. o najlepszą restaurację w Twojej okolicy. Jest to więc rodzaj usługi concierge. Trzeci przycisk, oznaczony jako SOS, spełnia właśnie taką funkcję: w nagłych wypadkach można wezwać pomoc za jednym naciśnięciem przycisku, niezależnie od tego, czy uczestniczy się w wypadku samochodowym, czy czuje się zagrożenie.
    Nie należy jednak mylić funkcji SOS z systemem eCall zalecanym przez UE.
  • Komfort
    Ciekawa jest sekcja komfortowa, pod tym określeniem kryją się naprawdę praktyczne funkcje. W ten sposób profile kierowców mogą być powiązane z kluczami.
    Profil kierowcy można porównać do konta użytkownika na komputerze. Jeśli wsiądziesz do swojego Volkswagena i ustawisz ogrzewanie na 20 stopni oraz stację radiową 1Live, zostanie to zapisane w Twoim profilu kierowcy. Jeśli druga osoba korzysta teraz z tego samego pojazdu za pomocą drugiego klucza, aktywowany jest profil kierowcy tej osoby, a tym samym wczytywane są jej ustawienia, tj. ogrzewanie ustawione jest na 22 stopnie, a stacja radiowa WDR2. Tak jak osoba używała go ostatnim razem.
    Jeśli pojazd posiada elektrycznie regulowane lusterka, ustawienie lusterek jest również zapisywane w profilu i ręczna regulacja przed jazdą nie jest już konieczna.
    Oprócz profili kierowcy, określone konsumenci komfortu mogą być również aktywowane zdalnie za pomocą aplikacji na smartfony We Connect. Jeśli w pojeździe zainstalowane jest ogrzewanie postojowe, można je uruchomić.
  • Pojazd na widoku
    Wielki Brat cię obserwuje. Wspomniana pokrótce aplikacja na smartfony We Connect stanowi podstawę dla funkcji w sekcji “Pojazd w skrócie”. Za pomocą aplikacji można sprawdzić lokalizację pojazdu, czy drzwi lub okna są zamknięte oraz kiedy przypada kolejny przegląd lub wymiana oleju.

Teraz mamy już przybliżony obraz We Connect. Teraz wchodzimy trochę w szczegóły, bo są różnice, nie każdy pojazd oferuje każdą funkcję. Ponadto musimy rozróżnić We Connect i We Connect Plus.

We Connect czy We Connect Plus?

We Connect jest dostępny bez dodatkowych opłat przy zakupie pojazdów od MY2021. We Connect nie kosztuje nic i nie ma okresu umowy, natomiast We Connect Plus jest płatny, ale też oferuje znacznie więcej funkcji. Do korzystania z funkcji Basic i Plus wymagane jest bezpłatne konto We Connect, które można wygodnie założyć poprzez stronę główną Volkswagena.

Po założeniu konta można korzystać z funkcji basic i plus online lub za pośrednictwem bezpłatnej aplikacji We Connect.

Podłączamy podstawowe funkcje

Serwis techn. Wymagania
Klucz mobilny Discover Pro (dla Passata, Arteona lub Golfa) lub Discover Media (tylko Golf)
Klucz mobilny działa tylko z wyżej wymienionymi pojazdami
Wezwanie do awarii Seria
Stan pojazdu Seria
Informacje o pojeździe Seria
Raport o stanie pojazdu Seria
Dane dotyczące jazdy Seria
Pozycja parkingowa Seria
Planowanie usług Seria
  • Klucz mobilny

Jeśli w smartfonie zainstalowany jest mobilny kluczyk, to za jego pomocą można zablokować, odblokować i uruchomić pojazd. Zaleta: do otwarcia i uruchomienia pojazdu wystarczy smartfon. Można utworzyć do 15 kluczy na każdy pojazd jednocześnie. Możesz używać tych kluczy samodzielnie lub wygodnie wysyłać je do innych użytkowników i gości za pośrednictwem aplikacji. Transfer danych pomiędzy smartfonem a pojazdem odbywa się za pośrednictwem Near Field Communication (NFC).

Źródło Volkswagen

  • Wezwanie do awarii
    W razie awarii można wezwać pomoc drogową, naciskając przycisk “spanner” w podsufitce.
  • Stan pojazdu

    Dzięki temu można dowiedzieć się na przykład, jak pełny jest zbiornik lub czy drzwi lub okno są otwarte.
  • Fahrzeuginformationen

    Unter dem Reiter Fahrzeuginformationen erhaltet ihr allgemeine Informationen zum Fahrzeug.

    • Drzwi zamknięte
    • Klapy zamknięte
    • Okno zamknięte
    • Światło wyłączone
    • Przebieg
    • Kilometry do następnego serwisu
    • Kilometry do następnej wymiany oleju
    • Zakres Adblue (oczywiście tylko dla pojazdów z silnikiem Diesla)
    • Średnie zużycie podczas ostatniej podróży
    • Odległość ostatniej jazdy
  • Raport o stanie pojazdu
    Raport o stanie pojazdu zapewnia szybki przegląd najważniejszych danych dotyczących pojazdu. I tak w pozycji Napęd wyświetlane jest m.in. czy występuje błąd w jednostce sterującej silnikiem lub czy poziom oleju jest zbyt niski.

    Cała pozycja Vehicle Condition Report jest analogiczna do danych, do których dostęp można uzyskać w pojeździe za pośrednictwem systemu rozrywki.
  • Pozycja parkingowa
    Jak sama nazwa wskazuje, aktualną pozycję parkingową pojazdu można tu zobaczyć za pomocą mapy.
  • Planowanie usług
    Jako ostatniej podstawowej funkcji przyglądamy się harmonogramowi usług. Główny użytkownik może zapisać stałego partnera serwisowego Volkswagena. Jest on automatycznie informowany przez pojazd o wystąpieniu usterki lub zbliżającym się terminie przeglądu. Następnie dealer samochodowy skontaktuje się z Tobą bezpośrednio, aby umówić się na spotkanie.
    Doświadczyliśmy już tej funkcji “na żywo”: krótko przed Nordkappem nasza Grand California poprosiła o olej, a niecałe pięć minut później dealer zadzwonił do nas z informacją, że w pojeździe wystąpiła usterka i że powinniśmy sprawdzić poziom oleju. Podoba nam się ta usługa. 👍

Funkcjonalność darmowej wersji We Connect jest już całkiem spora i zdecydowanie często z niej korzystamy, aby przyjrzeć się danym dotyczącym jazdy.

We Connect Plus

Dział marketingu Volkswagena jest w tym przypadku naprawdę sprytny: kupując nowy pojazd, dostajemy za darmo jeden rok We Connect Plus. Przyzwyczajasz się do dużego zakresu funkcji i po 365 dniach jesteś proszony o zapłatę.

Serwis Kategoria techn. Wymagania
Klakson i mruganie Funkcje pojazdu
System alarmów antykradzieżowych online Funkcje pojazdu System alarmowy przeciwkradzieżowy
Serwis językowy online Funkcje pojazdu Discover Media, sterowanie głosem
Ogrzewanie postojowe online Funkcje pojazdu Grzejnik parkingowy
Zablokować i odblokować Funkcje pojazdu Niedostępne dla MJ 2021
Radio internetowe Streaming i Internet Ready 2 Discover, Discover Media lub Discover Pro; pakiet “Streaming & Internet”
Strumieniowanie mediów Streaming i Internet Ready 2 Discover, Discover Media lub Discover Pro; pakiet “Streaming & Internet”
Hotspot WLAN Streaming i Internet Ready 2 Discover, Discover Media lub Discover Pro
Informacje o ruchu drogowym online Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
Obliczanie trasy online Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
Stacje paliw i stacje ładowania Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
Aktualizacja map online Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
Miejsca parkingowe Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
Import docelowy online Nawigacja Discover Media, Discover Pro lub Ready 2 Discover po udanej aktywacji aktualizacji “Navigation”.
  • Klakson i mruganie
    Mogłoby się wydawać, że nie może to oznaczać, że za pośrednictwem aplikacji We Connect można wydawać dźwięki klaksonu i migać światłami, ale dokładnie tak jest. Nadal nie rozumiem, do czego ta funkcja jest dobra, ale działa.
  • System alarmów antykradzieżowych online
    Jeśli Twoja Grand California posiada antykradzieżowy system alarmowy, zwróci to na siebie uwagę w przypadku próby włamania. GC wyemituje klakson na 30 sekund i włączy światła awaryjne na okres do pięciu minut. Oczywiście te ostrzeżenia nie przydadzą się Tobie osobiście, jeśli nie będziesz w pobliżu pojazdu. Funkcja alarmu antykradzieżowego online wysyła do Ciebie wiadomość e-mail i komunikat push za pośrednictwem aplikacji We Connect, gdy tylko system alarmowy w pojeździe zostanie uruchomiony.
  • Serwis językowy online
    Sterowanie głosem online obiecuje – cytuje Volkswagen:

Dzięki sterowaniu głosowemu online możesz sterować niektórymi usługami za pomocą prostych poleceń głosowych, na przykład nawigacją lub radiem. Rozpoznawanie języka naturalnego umożliwia intuicyjną interakcję ze znacznie ulepszonym głosowym sterowaniem systemem infotainment i telefonią.

  • Ogrzewanie postojowe online
    Nie zaoszczędziłeś w konfiguracji i nie zamówiłeś ogrzewania postojowego? Świetnie, w takim razie możesz je uruchomić lub zaprogramować poprzez We Connect.
  • Zablokować i odblokować
    Funkcja, która już raz nas uratowała. Tak, można zablokować się z nowoczesnych samochodów, a nawet szybciej niż myślisz: samochód jest zamknięty, a następnie drzwi przesuwne są zasunięte, ale klucz nadal leży na blacie w kuchni…. głupie, prawda? Bo teraz stoisz przed drzwiami i nie możesz już wsiąść do pojazdu. Teraz funkcja Lock & Unlock może naprawdę uratować twój boczek, ponieważ możesz ponownie otworzyć Grand California za pośrednictwem aplikacji We Connect.
    Ale UWAGA: Oprócz abonamentu We Connect Plus musisz najpierw zarejestrować się w Volkswagenie poprzez Video Ident, do czego potrzebny jest m.in. Twój dowód osobisty, w przeciwnym razie funkcja nie będzie dostępna. Należy zatem rozpocząć całą procedurę zaraz po zarejestrowaniu się w We Connect Plus, aby nie było opóźnień, jeśli dojdzie do najgorszego lub nie będziesz mógł się uwierzytelnić, ponieważ Twój dowód osobisty może nadal znajdować się w pojeździe. 😅
  • Radio internetowe
    Umożliwia strumieniowe przesyłanie radia internetowego. Jesteś w Hiszpanii i nadal chcesz słuchać swojej ulubionej stacji radiowej – nie ma problemu z funkcją radia internetowego.
  • Media i streaming
    Poprzez Media & Streaming masz dostęp między innymi do Amazon Music, Audible czy Apple Music.
  • Hotspot WLAN
    Przez radio udostępniany jest hotspot WLAN, z którym może się połączyć i surfować nawet osiem urządzeń końcowych.

Dużym ograniczeniem funkcji radia internetowego, media & streaming oraz hotspotu Wi-Fi jest to, że do wszystkich z nich wymagany jest dodatkowy pakiet ilości danych. Usługę świadczy Cubic Telecom i trzeba powiedzieć, że jest skandalicznie droga i w ogóle nieaktualna.

  • 2 GB na 30 dni: 6,95 €
  • 5 GB na 90 dni; €14,95
  • 25 GB na 365 dni; €72,00

Klasyfikacja dostępnego wolumenu danych: Apple Music zużywa około 120 MB wolumenu danych na godzinę. Oznacza to, że za 6,95 euro można strumieniować muzykę przez niecałe 17 godzin. Więc trzymaj się z daleka, nie warto w ogóle.

  • Nawigacja
    Podsumowujemy punkty nawigacyjne wszystkie w jednej sekcji, nazwy są dość oczywiste. Największą zaletą jest tu z pewnością prowadzenie trasy online i aktualizacja map, dzięki czemu urządzenie nawigacyjne jest zawsze na bieżąco z materiałem mapowym i można skutecznie ominąć korki.

Koszty Łączymy Plus

Volkswagen oferuje dwa pakiety dla abonamentu We Connect Plus, z dwoma różnymi terminami.

  1. We Connect Plus ohne Navigation
    • 1 roczny okres za € 75
    • 2-letni okres za € 119
  2. We Connect Plus mit Navigation
    • 1 roczny okres za € 145
    • 2-letni okres za 239 euro


Ceny są według stanu na kwiecień 2023 r.

Czy WeConnect Plus się opłaca?

Masz teraz przegląd funkcji We Connect i We Connect Plus. Teraz pytanie, czy We Connect Plus się opłaca?

Naszym zdaniem zdecydowanie nie i są ku temu dobre powody:

Wartość dodana nie jest tak naprawdę, zwłaszcza w przypadku VW Grand California. Ci, którzy łączą swój smartfon z pojazdem poprzez Apple Car Play lub Android Car, nie potrzebują żadnej z funkcji nawigacyjnych Volkswagena. Można je za darmo pokryć różnymi aplikacjami na smartfony, czego najlepszym przykładem jest tutaj Google Maps.

Oferta Volkswagena dotycząca streamingu po prostu nie może być traktowana poważnie; gdyby uwzględnić objętość danych, sprawy z pewnością wyglądałyby inaczej.

Pozostaje funkcja Lock & Unlock, która jest naprawdę praktyczna i jak wspomniano wyżej, może naprawdę pomóc w sytuacji awaryjnej, oraz system alarmu antykradzieżowego online.

W wolnym roku raz użyliśmy wspomnianego blokowania & odblokowywania i od tego czasu bardzo uważamy, aby przynajmniej jeden klucz był zawsze “na zewnątrz”.

Powiadomienie o tym, że system alarmowy został uruchomiony jest miłe, ale w sytuacji awaryjnej raczej nie pomaga. Otrzymujesz więc ostrzeżenie o tym, że system zadziałał, ale nie o jego przyczynie. Jeśli złodziej naprawdę zainteresuje się pojazdem lub jego zawartością, również ta funkcja nie będzie dla niego przeszkodą.


W końcu stosunek ceny do jakości jest tu po prostu nie na miejscu.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Udostępnij lub wydrukuj ten post:

Więcej wkładów