De fout treedt alleen op als je Apple Car Play gebruikt, vooral als je Google Maps gebruikt. De klachten over dit onderwerp stapelen zich op verschillende internetfora op.
De fout trad voor het eerst op bij de update naar iOS 16. De fout treedt nog steeds niet op bij gebruik van een iPhone met iOS 15. Er heeft dus een verandering plaatsgevonden in het besturingssysteem van Apple, want met iOS 16 zijn ook enkele nieuwe functies naar Car Play verhuisd.
De fout lijkt alleen voor te komen bij voertuigen uit de VAG Group, noch bij een BMW, Mercedes of Citroën treedt dit probleem op bij het gebruik van Google Maps via Apple Car Play.
Een snelle oplossing voor het probleem lijkt niet in zicht, zelfs een blik op het Apple Forum bevestigt het probleem:
https://discussions.apple.com/thread/254248775
Meer dan 600 gebruikers hier zeggen dat ze hetzelfde probleem hebben.
Inmiddels is het probleem ook bij Volkswagen bekend, dus heeft de fabrikant op 22.02.2023 een TPI aangemaakt met het nummer 2069359/2 over dit onderwerp. Er staat:
Bij gebruik van een navigatie-app via App Connect (spiegeling van geselecteerde smartphone-apps op het Infotainmentsysteem) wordt het kaartfragment op het display van het Infotainmentsysteem weergegeven in roze/blauw/gepixeld ….. De klacht is vooral merkbaar bij gebruik van de smartphone-app “Google Maps”.
Er staat echter verder:
Zet REPAIR in de wacht! Zet de reparatie in de wacht, probeer niet te repareren! Deze TPI wordt bijgewerkt zodra er een oplossing beschikbaar is!
Op dit moment is er dus nog geen oplossing voor dit probleem, maar het probleem is nu in ieder geval op de radar en er wordt aan een oplossing gewerkt.
Het gebruik van Apple Maps verloopt daarentegen zonder problemen. Zodra er een officiële oplossing is van Apple of Volkswagen, zullen we daarover berichten.
