Asiakkaan lausunto:
Asiakas ilmoittaa, että Grand California sängyn kehyksen saranat ovat revenneet irti.
Työpajan määrittäminen:
Tarkastuksessa kävi ilmi, että sängyn kehyksen saranat olivat vaurioituneet.
Tekninen tausta:
Kun sänkyä taitetaan alas, on mahdollista, että esineitä, kuten kiinnityssolki tai taskuveitsi, jää ritiläkehyksen ja vaatekaapin väliin. Nämä vieraat esineet voivat vahingoittaa saranoita tai sängyn kehyksen viereisiä osia.
Toimenpide:
Ennen sängyn kokoontaittamista on suositeltavaa varmistaa, ettei sängyn rungon ja vaatekaapin välisellä alueella ole esineitä, jotta vältytään vaurioilta. Kyseessä ei ole takuun mukainen vika, vaan vääränlaisesta käsittelystä johtuva vaurio.
Asiakastiedot:
Kerro asiakkaalle, että sängyn varovainen käsittely voi estää vahingot.
