Una garantía válida, casi nada puede ser más importante para todo propietario de un Grand California. Incluso cuatro años después del lanzamiento al mercado del Grand California, no se han eliminado todos los problemas iniciales, como la pared del baño y la tercera luz de freno como problemas realmente costosos o que requieren reparaciones.
Si, por ejemplo, el agua penetra por la 3ª luz de freno y se abre paso hacia delante, los costes de reparación pueden ascender rápidamente a más de 2000 euros.
https://grandcali.com/grand-california-desaster-3-bremsleuchte/
Si vas a comprar un Grand California nuevo, pide la ampliación de garantía más larga posible. Pagamos algo menos de 3600 euros por la ampliación en 2021, actualmente ya no puedes encontrar precios en el configurador VWN. Sin embargo, si echas un vistazo a la página web de Volkswagen Financial Services, podrás calcular el precio de la ampliación de garantía de forma individual, ya que depende del kilometraje anual, entre otras cosas.
Ayer me topé con el tema de las garantías ampliadas en Facebook, porque hay diferencias tanto en el tipo como en el alcance de la garantía. Seguimos leyendo sobre propietarios de GC a los que se ha denegado la reparación en garantía de sus frigoríficos, por ejemplo.
Pero, ¿por qué? Para ello, tenemos que echar un vistazo a los tipos de garantía de Volkswagen.
¿Qué garantías hay?
Volkswagen ofrece 4 garantías diferentes, pero en este punto dejaremos de lado los paquetes de garantía para las baterías HV, ya que todavía no existe el Gran California con tracción eléctrica.
1. garantía del fabricante
Todo comprador recibe automáticamente la garantía del fabricante al comprar un coche nuevo, tiene una validez de 2 años y no está vinculada a un kilometraje concreto. Volkswagen describe el ámbito de aplicación del siguiente modo:
Todos los vehículos nuevos de Volkswagen Vehículos Comerciales incluyen una garantía del fabricante de dos años, también conocida como garantía de fábrica. Si, en contra de lo esperado, se produce un defecto en tu vehículo, la garantía del fabricante cubre el coste total de las reparaciones. No hay ningún exceso por tu parte. Los daños cubiertos por la garantía del fabricante incluyen los defectos de material y fabricación que no estén relacionados con el desgaste.
Así puedes estar seguro -por retomar el ejemplo del frigorífico- de que si tiene un defecto, no tendrás que pagar la reparación. Naturalmente, la garantía del fabricante cubre todo el vehículo y, por tanto, también la carrocería del camping.
Por supuesto, aquí también hay condiciones precisas sobre cuándo están cubiertos los daños y cuándo no. Es importante respetar siempre los intervalos de servicio y mantenimiento.
Puedes consultar las condiciones completas de la garantía aquí:
La garantía del fabricante es válida en todo el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza. Puedes encontrar un resumen completo de los Estados del EEE aquí -> https://de.wikipedia.org/wiki/Europ%C3%A4ischer_Wirtschaftsraum
2. ampliación de la garantía
La ampliación de la garantía se aplica después de la garantía del fabricante, con un plazo máximo de tres años. Si contratas la máxima ampliación posible de la garantía al comprar el Grand California, la cobertura total de la garantía se aplica durante 5 años.
Si al comprar el Grand California has decidido no utilizar la garantía ampliada, esto no es un problema por el momento. La prórroga puede concluirse posteriormente dentro de la garantía válida del fabricante. Ten en cuenta que la ampliación de la garantía sólo puede contratarse hasta un kilometraje máximo de 100.000 kilómetros y es válida hasta un kilometraje máximo de 200.000 kilómetros.
Volkswagen describe el ámbito de aplicación del siguiente modo:
Independientemente de si tu vehículo comercial aún no ha sido encargado o tiene menos de dos años: si quieres proteger tu vehículo más allá de la garantía de fábrica, puedes contratar la garantía ampliada de Volkswagen Financial Services. Esto es posible hasta una antigüedad del vehículo de dos años y un kilometraje total de 100.000 kilómetros, siempre que se hayan respetado todos los intervalos de mantenimiento. Con la ampliación de garantía, puedes proteger tu vehículo hasta tres años más con el alcance de la garantía del fabricante: sólo las garantías de pintura y de oxidación no están incluidas en la ampliación.
Volkswagen
También se incluye el montaje completo de la acampada.
3. garantía de vehículos usados
Con la garantía para vehículos usados, las cosas se ponen un poco más emocionantes, porque el alcance difiere enormemente de las variantes mencionadas anteriormente.
Si tu Grand California ya no tiene garantía, no es posible contratar una garantía de vehículo usado por Internet; debe hacerse localmente en un concesionario.
Ventajas de la garantía del coche usado
- Reembolso de los costes de mano de obra y material (en caso de reparaciones imprevistas de un gran número de piezas mecánicas y eléctricas del vehículo)
- Transferible en caso de reventa privada del vehículo
- Excedentes y contribuciones individuales
- Ampliación automática de la garantía funcional en un año
Requisitos previos
Volkswagen
- Edad del vehículo entre dos y ocho años en el momento de la compra Kilometraje total máximo de 150.000 kilómetros en el momento de la compra.
- Importe de reembolso anual limitado a 2.000 euros a partir de un kilometraje total de 200.000 kilómetros o una antigüedad del vehículo de 10 años
La carrocería del camping no está incluida en las piezas mecánicas o eléctricas del vehículo cubiertas por esta garantía:
Motor, transmisión manual y automática, transmisión por ejes, árboles de transmisión, dirección, frenos, sistema de combustible, sistema eléctrico, sistema eléctrico de confort, sistema de aire acondicionado, sistema de refrigeración, sistemas de seguridad y sistema de escape.
Volkswagen
También se paga una franquicia de 300 o 500 euros por siniestro.
El chasis está cubierto, pero no el desmontaje, que puede ser muy caro en caso de daños.
Ten en cuenta estos puntos a la hora de elegir una garantía y comprar un vehículo.
