Serviceforanstaltning 23OM gælder for køretøjer i modelserien Crafter / Grand California, hvor brændstofmåleventilen (N290) skal udskiftes på grund af komponentrelaterede afvigelser. Disse afvigelser kan føre til en fejlvisning i motorstyringssystemet.
De berørte køretøjer skal kontrolleres for denne feltforanstaltning, før der udføres reparationer. Hvis ventilen allerede er blevet udskiftet i forbindelse med tidligere reparationer, er det ikke nødvendigt med yderligere arbejde. I modsat fald skal brændstofmåleventilen udskiftes i overensstemmelse med specifikationerne.
Kunderne informeres telefonisk om serviceforanstaltningen, og den udførte reparation skal noteres i den digitale serviceplan. Reservedele skal bestilles efter behov og må ikke genbruges eller videresælges.
Foranstaltningen er gyldig indtil 31. december 2029 og skal afvikles i overensstemmelse med reparationsspecifikationerne.