Med We Connect har Volkswagen forberedt en stor del af sin flåde til mobile tjenester i modelåret 2021. Fra dette modelår vil et eSim blive integreret i bilerne for at sikre forbindelsen.
Vi forbinder funktioner
Producenten kategoriserer de funktioner, der er forbundet med We Connect, i 5 kategorier:
- Navigation
Trafik- og ruteoplysninger overføres til bilen i realtid via We Connect. Bilen kan bruge disse data til at foreslå smarte ruter og f.eks. undgå trafikpropper. - Underholdning
Alle kender til at streame fra sofaen derhjemme, når man arrangerer sin Netflix & Chill-aften. 😉 Du kan opleve næsten det samme på farten med We Connect, uanset om det er podcasts, radio eller Spotify. Intet problem med We Connect og det integrerede eSim. - Sikkerhed
Hvis du læser denne artikel i din Volkswagen – selvfølgelig ikke under kørslen – og kigger op mod tagbeklædningen, vil du finde en knap med et i (informationssymbol) og en med en skruenøgle ved siden af en overvejende rød SOS-knap.
I tilfælde af nedbrud kan nøglen bruges til at etablere en forbindelse til Volkswagen og anmode om hjælp. Bag informationssymbolet gemmer der sig en hotline, som man f.eks. kan bruge til at spørge efter den bedste restaurant i nabolaget. Der er altså tale om en slags concierge-service. Den tredje knap, som er mærket SOS, gør præcis det samme: I en nødsituation kan du tilkalde hjælp med et tryk på en knap, uanset om du er involveret i en bilulykke eller føler dig truet.
SOS-funktionen må dog ikke forveksles med det eCall-system, som EU har foreskrevet. - Komfort
Afsnittet om bekvemmelighed er interessant, da dette udtryk skjuler nogle virkelig praktiske funktioner. F.eks. kan førerprofiler knyttes til nøgler.
Du kan tænke på en førerprofil som en brugerkonto på en computer. Hvis du sætter dig ind i din Volkswagen og indstiller varmen til 20 grader og radiostationen 1Live, bliver det gemt i din førerprofil. Hvis en anden person nu bruger den samme bil med den anden nøgle, aktiveres denne persons førerprofil, og deres indstillinger indlæses, så varmen sættes til 22 grader og radiostationen WDR2. Præcis som personen brugte den sidste gang.
Hvis bilen har elektrisk justerbare spejle, gemmes spejlindstillingen også i profilen, og det er ikke nødvendigt at justere den manuelt, før man kører.
Ud over førerprofilerne kan We Connect-smartphone-appen også bruges til at aktivere specifikke komfortforbrugere på afstand. Hvis der er installeret en parkeringsvarmer i bilen, kan den startes. - Køretøj i sigte
Big Brother holder øje med dig. We Connect-smartphone-appen, som kort er nævnt ovenfor, danner grundlag for funktionerne i afsnittet “Vehicle at a glance”. Appen kan bruges til at se, hvor køretøjet befinder sig, om døre og vinduer er lukkede, og hvornår det næste eftersyn eller olieskift skal foretages.
Vi har nu et nogenlunde overblik over We Connect. Lad os nu gå mere i detaljer, for der er forskelle, og ikke alle køretøjer tilbyder alle funktioner. Vi er også nødt til at skelne mellem We Connect og We Connect Plus.
We Connect eller We Connect Plus?
Du vil modtage We Connect uden ekstra omkostninger, når du køber en bil fra MY 2021. We Connect koster ikke noget og har ingen bindingsperiode, mens We Connect Plus er gebyrbelagt, men tilbyder betydeligt flere funktioner. For at bruge Basic- og Plus-funktionerne kræves en gratis We Connect-konto, som nemt kan oprettes via Volkswagens hjemmeside.
Når du har oprettet din konto, kan du bruge Basic- og Plus-funktionerne online eller via den gratis We Connect-app.
Vi forbinder grundlæggende funktioner
| Service | techn. Krav |
|---|---|
| Mobil nøgle | Discover Pro (til Passat, Arteon eller Golf) eller Discover Media (kun Golf) |
| Mobilnøglen fungerer kun med de køretøjer, der er anført ovenfor | |
| Opkald til nedbrud | Serie |
| Køretøjets status | Serie |
| Oplysninger om køretøjet | Serie |
| Rapport om køretøjets tilstand | Serie |
| Kørselsdata | Serie |
| Parkeringsposition | Serie |
| Planlægning af service | Serie |
- Mobil nøgle
Hvis der er installeret en mobilnøgle på en smartphone, kan bilen låses, låses op og startes ved hjælp af denne mobilnøgle. Fordelen er, at du kun behøver din smartphone for at åbne og starte køretøjet. Du kan oprette op til 15 nøgler pr. køretøj på samme tid. Du kan bruge disse nøgler selv eller sende dem til andre brugere og gæstebrugere via appen. Data overføres mellem smartphone og køretøj via Near Field Communication (NFC).
Kilde: Volkswagen
- Opkald til nedbrud
Hvis du har et nedbrud, kan du ringe til nedbrydningstjenesten ved hjælp af “skruenøgle”-knappen i tagbeklædningen. - Køretøjets status
Det giver f.eks. et indblik i, hvor fuld tanken er, eller om en dør eller et vindue er åbent. - Oplysninger om køretøjet
Under fanen Køretøjsoplysninger finder du generelle oplysninger om køretøjet.
- Døre lukket
- Klapper lukket
- Vinduet er lukket
- Sluk lyset
- Kilometerstand
- Kilometer til næste service
- Kilometer til næste olieskift
- Adblue-sortiment (selvfølgelig kun til dieselbiler)
- Gennemsnitligt forbrug på sidste rejse
- Afstand på den sidste rejse
- Rapport om køretøjets tilstand
Køretøjets statusrapport giver et hurtigt overblik over de vigtigste køretøjsdata. For eksempel viser drivdelen, om der er en fejl i motorstyringen, eller om oliestanden er for lav.
Hele køretøjets statusrapport er analog med de data, der kan kaldes frem i køretøjet via underholdningssystemet. - Parkeringsposition
Som navnet antyder, kan køretøjets aktuelle parkeringsposition ses på et kort. - Planlægning af service
Den sidste grundlæggende funktion er serviceplanlægning. Hovedbrugeren kan gemme en fast Volkswagen servicepartner. Denne partner bliver automatisk informeret af køretøjet, hvis der opstår en fejl, eller hvis der snart skal foretages et eftersyn. Forhandleren vil så kontakte dig direkte for at aftale en tid.
Vi har allerede selv oplevet denne funktion “live”: Kort før Nordkapp bad vores Grand California om olie, og mindre end fem minutter senere ringede forhandleren og fortalte, at der var en fejl på bilen, og at vi skulle tjekke oliestanden. Vi kan godt lide denne service. 👍
Funktionaliteten i den gratis version af We Connect er allerede ret omfattende, og vi bruger den helt sikkert meget til at se på kørselsdataene.
We Connect Plus
Volkswagens marketingafdeling er virkelig smart i dette tilfælde: Hvis du køber en ny bil, får du et års We Connect Plus gratis. Man vænner sig til den brede vifte af funktioner, og efter 365 dage bliver man bedt om at betale.
| Service | Kategori | techn. Krav |
|---|---|---|
| Horn og blink | Køretøjets funktioner | |
| Online tyverialarmsystem | Køretøjets funktioner | Tyverisikringssystem |
| Online stemmestyring | Køretøjets funktioner | Discover Media, stemmestyring |
| Online parkeringsvarmer | Køretøjets funktioner | Parkeringsvarmer |
| Låsning og oplåsning | Køretøjets funktioner | Ikke tilgængelig for MY 2021 |
| Webradio | Streaming og internet | Ready 2 Discover, Discover Media eller Discover Pro; “Streaming & Internet”-pakke |
| Streaming af medier | Streaming og internet | Ready 2 Discover, Discover Media eller Discover Pro; “Streaming & Internet”-pakke |
| WLAN-hotspot | Streaming og internet | Ready 2 Discover, Discover Media eller Discover Pro |
| Online trafikinformation | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
| Online ruteberegning | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
| Tankstationer og ladestationer | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
| Opdatering af onlinekort | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
| Parkeringspladser | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
| Online import af destinationer | Navigation | Discover Media, Discover Pro eller Ready 2 Discover efter aktivering af “Navigation”-opgraderingen |
- Horn og blink
Hvis du tænker, at det ikke kan betyde, at du kan dytte og blinke med hornet via We Connect-appen, så er det præcis det, den gør. Jeg ved stadig ikke, hvad denne funktion skal bruges til, men den virker. - Online tyverialarmsystem
Hvis din Grand California har et tyverialarmsystem, vil det advare dig i tilfælde af et indbrudsforsøg. GC dytter med hornet i 30 sekunder og tænder havariblinket i op til fem minutter. Disse advarsler er selvfølgelig ikke til nogen nytte for dig personligt, hvis du ikke er i nærheden af bilen. Online tyverialarmfunktionen sender dig en e-mail og en push-besked via We Connect-appen, så snart advarselssystemet på bilen udløses. - Online stemmestyring
Den online stemmestyring lover – citat Volkswagen:
Med online stemmestyring kan du styre visse tjenester med enkle stemmekommandoer, f.eks. navigation eller radio. Genkendelse af naturligt sprog muliggør intuitiv interaktion med markant forbedret stemmestyring af infotainment og telefoni.
- Online parkeringsvarmer
Har du ikke sparet på konfigurationen og bestilt en parkeringsvarmer? Fint, så kan du starte eller programmere den via We Connect. - Låsning og oplåsning
En funktion, som allerede har reddet os én gang. Ja, man kan låse sig ud af moderne biler, og det går endnu hurtigere, end man tror: Man låser bilen og trækker så skydedøren i, men nøglen ligger stadig på køkkenbordet… Dumt, ikke? For nu står du foran døren og kan ikke længere komme ind i bilen. Nu kan Lock & Unlock-funktionen virkelig redde dit liv, da du kan bruge We Connect-appen til at åbne Grand California igen.
Men OBS: Ud over We Connect Plus-abonnementet skal du først registrere dig hos Volkswagen via Video Ident, hvilket blandt andet kræver et ID-kort, ellers vil funktionen ikke være tilgængelig. Du bør derfor starte hele proceduren, så snart du har tilmeldt dig We Connect Plus, så der ikke opstår forsinkelser, hvis uheldet er ude, eller du ikke kan autentificere dig, fordi dit ID-kort måske stadig ligger i bilen. 😅 - Webradio
Gør det muligt at streame webradioer. Du er i Spanien og vil stadig gerne lytte til din yndlingsstation, intet problem med webradiofunktionen. - Medier og streaming
Media & Streaming giver dig adgang til bl.a. Amazon Music, Audible og Apple Music. - WLAN-hotspot
Radioen giver et Wi-Fi-hotspot, som op til otte enheder kan oprette forbindelse til og surfe på.
En stor begrænsning ved webradio-, medie- og streaming- og WLAN-hotspotfunktionerne er, at der kræves en ekstra datamængdepakke til alle disse. Tjenesten leveres af Cubic Telecom, og det må siges, at den er uhyrligt dyr og ikke længere opdateret.
- 2 GB i 30 dage: €6,95
- 5 GB i 90 dage; €14,95
- 25 GB i 365 dage; €72,00
For at kategorisere den tilgængelige datamængde: Apple Music bruger omkring 120 MB data i timen. Det betyder, at du ikke engang kan streame 17 timers musik for 6,95 euro. Så hold fingrene væk, det er slet ikke det værd.
- Navigation
Navigationspunkterne er alle sammenfattet i et afsnit, og navnene er ret selvforklarende. Den største fordel her er helt sikkert online rutevejledning og kortopdateringer, så navigationsenheden altid er opdateret med det nyeste kortmateriale, og trafikpropper kan undgås effektivt.
Omkostninger We Connect Plus
Volkswagen tilbyder to pakker til We Connect Plus-abonnementet med to forskellige vilkår.
- We Connect Plus uden navigation
- 1 års løbetid for €75
- 2-årig periode for €119
- Vi forbinder Plus med navigation
- 1 års løbetid for € 145
- 2-årig periode for € 239
Priserne er pr. april 2023.
Er WeConnect Plus det værd?
Du har nu et overblik over funktionerne i We Connect og We Connect Plus. Nu er spørgsmålet, om We Connect Plus er det værd?
Efter vores mening bestemt ikke, og det er der gode grunde til:
Merværdien er der ikke rigtig, især ikke i VW Grand California, da alle, der forbinder deres smartphone med bilen via Apple Car Play eller Android Car, ikke har brug for nogen af Volkswagens navigationsfunktioner. De kan dækkes gratis af forskellige smartphone-apps, hvor det bedste eksempel er Google Maps.
Volkswagens streamingtilbud kan simpelthen ikke tages alvorligt; hvis datamængden var inkluderet, ville tingene helt sikkert se anderledes ud.
Tilbage er Lock & Unlock-funktionen, som er virkelig praktisk og, som nævnt ovenfor, kan være til stor hjælp i en nødsituation, og det online tyverialarmsystem.
Vi brugte låse- og oplåsningssystemet én gang i løbet af friåret, og siden da har vi været ekstremt omhyggelige med at sikre, at mindst én nøgle altid er “ude”.
Meddelelsen om, at alarmsystemet er blevet udløst, er fin, men hjælper ikke rigtig i en nødsituation. Du får en advarsel om, at systemet er blevet udløst, men ikke hvorfor. Hvis en tyv virkelig er interesseret i køretøjet eller dets indhold, vil denne funktion ikke stoppe ham.
I sidste ende er forholdet mellem pris og ydelse simpelthen ikke rigtigt her.
