Fejlen opstår kun, når man bruger Apple Car Play, især når man bruger Google Maps. Klager over dette problem hober sig op i forskellige internetfora.
Fejlen opstod først med opdateringen til iOS 16; fejlen opstår stadig ikke, når man bruger en iPhone med iOS 15. Det betyder, at der er sket en ændring i Apples styresystem, da iOS 16 også har indført nogle nye funktioner i Car Play.
Fejlen ser kun ud til at påvirke køretøjer fra VAG Group; dette problem opstår ikke i en BMW, Mercedes eller Citroen, når man bruger Google Maps via Apple Car Play.
En hurtig løsning på problemet ser ikke ud til at være i sigte, og et kig på Apple-forummet bekræfter problemet:
https://discussions.apple.com/thread/254248775
Mere end 600 brugere siger, at de har det samme problem.
Volkswagen er nu også opmærksom på problemet, og den 22. februar 2023 oprettede producenten en TPI med nummeret 2069359/2 om dette emne. Heri står der:
Når man bruger en navigationsapp via App Connect (spejling af udvalgte smartphone-apps på infotainmentsystemet), vises kortudsnittet på infotainmentsystemets displaykontrolpanel i pink/blå/ pixeleret ….. Fejlen er særlig tydelig, når man bruger smartphone-appen “Google Maps”.
Men den fortsætter med at sige:
REPAIR på hold! Sæt venligst reparationen på hold, forsøg ikke at reparere! Denne TPI vil blive opdateret, så snart der findes en løsning!
Så der er i øjeblikket ingen løsning på dette problem, men i det mindste er problemet nu på radaren, og der arbejdes på en løsning.
Brugen af Apple Maps fungerer derimod uden problemer. Så snart der er en officiel løsning fra Apple eller Volkswagen, vil vi rapportere om det.
