En gyldig garanti, næsten intet kunne være vigtigere for enhver Grand California-ejer. Selv godt 4 år efter markedsintroduktionen af Grand California er ikke alle børnesygdomme blevet elimineret, herunder badeværelsesvæggen og det tredje bremselys som virkelig dyre eller reparationskrævende problemer.
Hvis der f.eks. trænger vand ind gennem det 3. bremselys og videre frem, kan reparationsomkostningerne hurtigt løbe op i over 2000 euro.
https://grandcali.com/grand-california-desaster-3-bremsleuchte/
Hvis du i øjeblikket overvejer at købe en ny Grand California, skal du sørge for at bestille den længst mulige garantiforlængelse. Vi betalte knap 3600 euro for forlængelsen i 2021, og der er i øjeblikket ikke flere priser i VWN-konfiguratoren. Et kig på Volkswagen Financial Services hjemmeside hjælper dog, hvor du kan beregne prisen for garantiforlængelsen individuelt, da den blandt andet afhænger af det årlige kilometertal.
I går faldt jeg over emnet udvidede garantier på Facebook, fordi der er forskel på både garantitype og omfang. Jeg bliver ved med at læse om GC-ejere, der er blevet nægtet garantireparationer på deres køleskab, for eksempel.
Men hvorfor er det sådan? For at finde ud af det er vi nødt til at se på Volkswagens garantityper.
Hvilke garantier er der?
Volkswagen tilbyder 4 forskellige garantier, men vi vil udelade garantipakkerne for HV-batterier på dette tidspunkt, da der stadig ikke er nogen Grand California med elektrisk drev.
1. Producentens garanti
Alle købere får automatisk producentens garanti, når de køber en ny bil; den gælder i 2 år og er ikke bundet til et bestemt kilometertal. Volkswagen beskriver omfanget på følgende måde:
Alle nye Volkswagen Erhvervsbiler leveres med to års fabriksgaranti, også kendt som fabriksgarantien. Hvis der mod forventning opstår en defekt på dit køretøj, dækker fabriksgarantien de fulde reparationsomkostninger. Der er ingen selvrisiko fra din side. Skader, der er dækket af fabriksgarantien, omfatter materiale- og fabrikationsfejl, som ikke skyldes slitage.
Så du kan være sikker på – for at tage køleskabseksemplet igen – at hvis det skulle have en defekt, skal du ikke betale noget for reparationen. Producentens garanti dækker naturligvis hele køretøjet og dermed også campingvognen.
Selvfølgelig er der også her præcise betingelser for, hvornår en skade er dækket, og hvornår den ikke er. Det er vigtigt, at service- og vedligeholdelsesintervallerne altid overholdes!
Du kan finde de fulde garantibetingelser her:
Producentens garanti er gyldig i hele Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Schweiz. > Du kan finde en komplet oversigt over EØS-staterne her – %C3%
2. Udvidelse af garantien
Garantiforlængelsen gælder efter producentens garanti med en maksimal løbetid på tre år. Hvis du tegner den maksimalt mulige garantiforlængelse, når du køber Grand California, gælder den fulde garantidækning i 5 år.
Hvis du har fravalgt garantiforlængelsen, da du købte Grand California, er det ikke noget problem på nuværende tidspunkt. Udvidelsen kan tegnes med tilbagevirkende kraft inden for den gyldige producentgaranti. Bemærk, at garantiforlængelsen kun kan tegnes op til et maksimalt kilometertal på 100.000 kilometer og er gyldig op til et maksimalt kilometertal på 200.000 kilometer.
Volkswagen beskriver omfanget på følgende måde:
Uanset om dit erhvervskøretøj endnu ikke er bestilt eller er mindre end to år gammelt: Hvis du ønsker at beskytte dit køretøj ud over fabriksgarantien, kan du tegne en udvidet garanti hos Volkswagen Financial Services. Det er muligt op til en køretøjsalder på to år og et samlet kilometertal på 100.000 kilometer, forudsat at alle vedligeholdelsesintervaller er overholdt. Med garantiforlængelsen kan du beskytte dit køretøj i op til tre år mere med producentens garanti – kun lak- og gennemrustningsgarantierne er ikke inkluderet i forlængelsen.
Volkswagen
Den komplette campingopsætning er også dækket.
3. Garanti på brugte biler
Med brugtbilsgarantien bliver tingene lidt mere spændende, fordi omfanget adskiller sig massivt fra de varianter, der er nævnt ovenfor.
Hvis din Grand California ikke længere har en garanti, er det ikke muligt at tegne en brugtbilsgaranti online; det skal gøres lokalt hos en forhandler.
Fordele ved brugtbilsgarantien
- Refusion af arbejds- og materialeomkostninger (i tilfælde af uplanlagte reparationer af et stort antal mekaniske og elektriske køretøjsdele)
- Kan overdrages i tilfælde af privat videresalg af køretøjet
- Individuelt overskud og bidrag
- Automatisk forlængelse af funktionsgarantien med et år
Forudsætninger
Volkswagen
- Bilens alder mellem to og otte år på købstidspunktet Maksimalt samlet kilometertal på 150.000 kilometer på købstidspunktet.
- Begrænset årligt refusionsbeløb på 2.000 euro fra et samlet kilometertal på 200.000 kilometer eller en køretøjsalder på 10 år
Campingkarosseriet er ikke omfattet af de mekaniske eller elektriske køretøjsdele, der er dækket af denne garanti:
Motor, manuel og automatisk gearkasse, akseltræk, gearkasseaksler, styretøj, bremser, brændstofsystem, elektrisk system, komfortelektronik, klimaanlæg, kølesystem, sikkerhedssystemer og udstødningssystem.
Volkswagen
Der skal også betales en selvrisiko på enten 300 eller 500 euro pr. skade.
Chassiset er dækket, men ikke afmonteringen, som kan blive meget dyr i tilfælde af skader.
Vær opmærksom på disse punkter, når du vælger en garanti og køber et køretøj.
